Informations pour la commande

Chez Praktivak, nous rendons la commande de vos consommables facile et rapide. Que vous ayez besoin de fournitures de pédicure, de produits d’esthéticienne ou d’autres matériaux de soins, notre boutique en ligne offre une expérience de commande sans effort.

Comment commander

1.



Boutique en ligne : – Visitez notre vasteboutique en ligne et sélectionnez les produits dont vous avez besoin. – Ajoutez les articles sélectionnés à votre panier. – Suivez le processus de commande en vous connectant ou en créant un nouveau compte. – Vérifiez votre commande et finalisez-la en la payant via notre environnement de paiement sécurisé.

2. Téléphone :
– Appelez-nous au (+32) 14 23 77 24 pour passer votre commande. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

3. Courriel :
– Envoyez un e-mail avec votre liste de commandes à info@praktivak.be. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées et votre numéro de TVA.

Modes de paiement

Chez Praktivak, vous pouvez payer par le biais de plusieurs méthodes sûres et fiables, notamment

  • Bancontact
  • Carte de crédit (Visa, MasterCard)
  • Virement bancaire

Livraison

Nous proposons des options de livraison flexibles pour la Belgique, la France et le Luxembourg. Pour connaître les conditions de livraison détaillées, y compris les prix et les suppléments, veuillez vous référer à notre page sur les conditions de livraison.

Commandes de liquides

Les commandes de plus de 15 litres de liquide (par exemple alcool, eau déminéralisée, sprays) font l’objet d’un supplément par litre pour le transport et la documentation.

Puis-je modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez modifier votre commande en contactant notre service clientèle dans les plus brefs délais à l’adresse info@praktivak.be ou par téléphone au (+32) 14 23 77 24.

Quels sont les frais d’expédition ?

Les frais d’expédition dépendent du poids de la commande et de la destination. Pour des informations spécifiques, veuillez consulter notre page sur les conditions de livraison.

Offrez-vous des frais de port gratuits ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, hors TVA. Veuillez consulter nos conditions de livraison pour connaître les montants seuils exacts par pays.

Que dois-je faire si ma commande est arrivée endommagée ?

Contactez immédiatement notre service clientèle par info@praktivak.be ou par téléphone au (+32) 14 23 77 24 et fournissez les détails des dommages. Nous vous guiderons tout au long du processus de retour et d’obtention des produits de remplacement.