Informations de la commande

Chez Praktivak, nous facilitons et accélérons la commande de vos consommables.

Que vous ayez besoin de matériel de pédicure, de produits pour votre salon de beauté ou d’autres produits de soins, notre boutique en ligne vous offre une expérience d’achat sans effort.

Comment commander

1. Boutique en ligne :
– visitez notre boutique en ligne boutique en ligne très complète et sélectionnez les produits dont vous avez besoin ;
– ajoutez les articles choisis à votre panier ;
– suivez le processus de commande en vous connectant ou en créant un nouveau compte ;
– vérifiez votre commande et finalisez-la en effectuant le paiement via notre environnement de paiement sécurisé.

2. Téléphone :
– appelez-nous au (+32) 14 27 79 90 pour passer votre commande.

3. E-mail :
– envoyez un e-mail avec votre liste de commande à info@praktivak.be. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées et votre numéro de TVA.

Modes de paiement

Chez Praktivak, vous pouvez payer par le biais de plusieurs méthodes sûres et fiables, notamment

  • bancontact
  • virement bancaire

Livraison

Wij bieden flexibele leveringsopties aan voor België, Frankrijk en Luxemburg. Voor gedetailleerde levervoorwaarden, inclusief prijzen en toeslagen, verwijzen wij u naar onze levervoorwaardenpagina.

Commandes de liquides

Pour les commandes de plus de 15 litres de liquide (par exemple alcool, eau déminéralisée, sprays, etc.), un supplément par litre sera facturé pour le transport et la documentation.

Puis-je modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez modifier votre commande en contactant notre service clientèle dès que possible à l’adresse info@praktivak.be ou par téléphone au (+32) 14 27 79 90.

Quels sont les frais d’expédition ?

Les frais d’expédition dépendent du poids de la commande et de la destination. Pour des informations spécifiques, veuillez consulter notre page sur les conditions de livraison.

Offrez-vous des frais de port gratuits ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, hors TVA. Veuillez consulter nos conditions de livraison pour connaître les montants seuils exacts par pays.

Que dois-je faire si ma commande est arrivée endommagée ?

Contactez immédiatement notre service clientèle à l’adresse info@praktivak.be ou par téléphone au (+32) 14 27 79 90 et fournissez des détails sur les dommages. Nous vous aiderons à retourner les produits et à obtenir des produits de remplacement.